Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)是一款专门针对亚马逊卖家管理订单评价实用性很强的工具，支持登录账户本地加密，收集数据云备份，并可共享使用，爬取的订单数据，较大支持范围单次（90天 ）而且订单数据不会漏，可以详细统计每天订单销售的情况，一定程度上提升了工作效率，节省大量时间成本，让客服人员更专注提升服务品质，有效的管理各店铺的客户评价。Fusionzoom tools部分功能需要搭配Fusionzoom ERP一同使用。

Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)采用了账户加密的形式，这样能保证亚马逊账户不被泄露，给予账号绝对的安全保障，同时也能支持多名员工，多台电脑同时登录（一个亚马逊账号对应一个宽带账号）。首次登录便会记忆账户密码，无需再重新操作输入账户和密码.

特别说明：同一台电脑同一个工具请在绑定亚马逊账号的时候，确认是同一套注册账号注册的，以免导致登陆获取数据的时候产生账号影响。

Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)对reviews（评价）的资讯管理进行整合，而怎么处理好买家订单的review对listing销量有直接影响。Fusionzoom Tools在针对此现象，开发出“review任务”功能帮忙卖家更加方便系统性的掌握每天的买家订单信息。

1、卖家可以通过fusionzoom tools工具获取到buyerid / profile id ，对应 orderid（订单编号）管理订单review。

2、卖家可以通过亚马逊listing页面找到差评的buyerid / profile id（工具可以绑定店铺，识别listing的ASIN ,通过ASIN 爬取listing的历史review评价，获取好评/差评/中评的 buyerid /profile id）

3、卖家可以使用fusionzoom ERP的ASIN历史评分爬取功能与 buyer id /profile id相匹配，这样就能对应每个订单的评价

4、然后就可以利用fusionzoom ERP的”订单”-“订单列表”查找订单编号找到买家邮箱，联系买家移除差评。

一键下载 轻松管理

Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)的“review任务”系统性总结每天的销售情况，解决了卖家每天面对数以百计的订单reviews查找困难的问题，一定程度上提升了工作效率，节省大量时间成本，让客服人员更专注提升服务品质，有效的管理各店铺的客户评价，是每个跨境电商卖家必备的小帮手。

Fusionzoom Tools工具使用注意事项：

1、同一个亚马逊账号，可以在不同电脑上登陆。

2、此工具一台电脑，同时只能执行一个查询任务。

3、爬取的数据会上传至云端，可以共享使用数据。

4、上传的数据是可以随时删除的

5、此工具会区分站点（欧盟五国，或者美国3站点MX,US,CA），防止账户关联。

6、工具查询到的数据会同步到fusionzoomERP，可以直接在ERP进行处理。

7、工具分为终身免费版和付费版，区别是免费的爬取任务每次执行较大支持30天，付费的支持90天的数据爬取。